احجز محطتك الآن
هل من الضروري إحضار كابل الشحن الخاص بي؟

لا حاجة لذلك. البطاريات المستأجرة تأتي مزودة بثلاثة أنواع من الكابلات المدمجة لتناسب جميع الهواتف:

كابل Lightning (لأجهزة iPhone)

كابل USB-C (للأجهزة الحديثة).

كابل Micro-USB (للأجهزة القديمة).

إذا كانت البطارية لا تعمل، يجب عليك إعادتها فوراً إلى المحطة

(خلال أول 5 دقائق عادةً لا يتم احتساب رسوم) وتقديم بلاغ عبر التطبيق. خدمة العملاء ستقوم بتعويضك أو السماح لك بسحب بطارية أخرى بديلة

نعم، البطاريات مصممة لشحن الطاقة فقط ولا تحتوي على شرائح لنقل البيانات. ومع ذلك، يُنصح دائماً باستخدام الخدمات المعروفة والموثوقة لضمان جودة الخلايا المستخدمة وعدم تضرر بطارية هاتف

هذه مشكلة شائعة، ولذلك توفر العديد من المحطات الحديثة كابل طوارئ قصير مدمج في نفس الماكينة، أو تتيح لك شحن هاتفك لمدة دقيقتين مجاناً وهو داخل الماكينة ليعود للعمل وتتمكن من مسح الرمز وإتمام عملية التأجير

لا، الباور بنك مصمم ليعطي جهداً مستقراً (5V) حتى تفرغ البطارية تماماً. ومع ذلك، قد تلاحظ بطء الشحن إذا كان هاتفك يسخن بشدة أو إذا كنت تستخدم تطبيقات تستهلك طاقة عالية (مثل الألعاب أو الخرائط) أثناء الشحن، حيث يقوم الهاتف نفسه بتقليل سرعة الشحن لحماية البطارية

نعم، في أغلب التطبيقات يتم “حجز” مبلغ تأمين مؤقت من بطاقتك البنكية عند سحب الباور بنك. هذا الإجراء لضمان إعادة البطارية؛ وبمجرد إعادتها للمحطة، يتم خصم قيمة ساعات الاستخدام فقط وإلغاء الحجز عن باقي المبلغ فوراً. قد يستغرق ظهور المبلغ في حسابك البنكي من بضع دقائق إلى عدة أيام حسب سياسة البنك الذي تتعامل معه

الإجابة: عند بدء الإيجار، يتم إجراء “حجز مؤقت” (Authorization) لمبلغ التأمين

(مثلاً 100 ريال) لضمان جدية الاستخدام. بمجرد إعادة الباور بنك في غضون الوقت المحدد، يتم فك الحجز فوراً وخصم قيمة الاستهلاك الفعلي فقط (مثل الـ 10 ريال لـ 3 ساعات). قد يستغرق ظهور المبلغ في حسابك البنكي من بضع دقائق إلى يوم عمل حسب سياسة بنكك